Direktbank

Direktbanken verzichten vollständig auf den personalintensiven Vertrieb ihrer Bankprodukte über Filialen. Ebenso wie Filialbanken unterliegen sie den gleichen bankenaufsichtsrechtlichen Bestimmungen. Der Kunde kann das Kreditinstitut ausschließlich über zentrale Ansprechstellen erreichen und seine Anfragen und Aufträge über Telefonbanking, Onlinebanking, Telefon, Fax, E-Mail oder per Brief übermitteln. Längst bieten Direktbanken nicht nur Standardleistungen an, die wenig erklärungsbedürftig sind, sondern eine Vielzahl von Bankprodukten, zu denen auch Börsengeschäfte gehören. Hinsichtlich der Gestaltung ihrer Preispolitik und der Konditionen können Direktbanken flexibel agieren, da sie keine kostenintensiven Vertriebswege unterhalten.